Política da qualidade:
"Satisfazer as necessidades dos clientes com serviços de recuperação de válvulas de controle de processos industriais e fabricação de peças técnicas em borracha, com infraestrutura adequada, capacitando seus colaboradores para a execução de suas tarefas, prezando pela segurança de todos e buscando sempre a melhoria contínua do seu sistema de gestão da qualidade."
Os pilares da sustentação da qualidade na empresa refletem-se na sua Missão, Visão e Valores. A Luwatrol os definiu da seguinte forma:
Missão: Prestar serviços de recuperação, usinagem e vulcanização de peças técnicas industriais, com precição e qualidade, capaz de satisfazer às necessidades dos nossos clientes.
Visão: Oferecer produtos e serviços com qualidade a fim de obtermos mais produtividade e consequentemente maior rentabilidade.
Valores: Nossos valores estão pautados em elementos que nos inspiram qualidade de trabalho e de vida, onde podemos destacar alguns: unidade e integração de nossa equipe; relações simples, éticas e igualitárias; lealdade e honestidade com nossos clientes, fornecedores e colaboradores; transparência nas ações; preocupação com o meio ambiente e com a segurança e saúde de nossos colaboradores.
Em breve, a empresa estará migrando o programa de qualidade PRODFOR para a ISO9000 e assim certificar a nossa qualidade também nos nossos serviços e produtos na área de papel e celulose, atuando num mercado mais abrangente.
Missão: Prestar serviços de recuperação, usinagem e vulcanização de peças técnicas industriais, com precição e qualidade, capaz de satisfazer às necessidades dos nossos clientes.
Visão: Oferecer produtos e serviços com qualidade a fim de obtermos mais produtividade e consequentemente maior rentabilidade.
Valores: Nossos valores estão pautados em elementos que nos inspiram qualidade de trabalho e de vida, onde podemos destacar alguns: unidade e integração de nossa equipe; relações simples, éticas e igualitárias; lealdade e honestidade com nossos clientes, fornecedores e colaboradores; transparência nas ações; preocupação com o meio ambiente e com a segurança e saúde de nossos colaboradores.
Em breve, a empresa estará migrando o programa de qualidade PRODFOR para a ISO9000 e assim certificar a nossa qualidade também nos nossos serviços e produtos na área de papel e celulose, atuando num mercado mais abrangente.